본문으로 바로가기
Listing Policy

상품 등록·표시·판매 가이드

DRIP이 정식 거래 플랫폼으로 운영될 때 모든 상품은 실제 물건, 선명한 사진, 정확한 상태 고지, 오인 없는 브랜드 표시를 기준으로 등록되어야 합니다.

1. 적용 대상

  • 이 정책은 DRIP에 상품을 등록하거나 판매하는 모든 개인 판매자와 사업자 판매자에게 적용됩니다.
  • 상품 탐색, 채팅 문의, 안전결제, 예약 거래, 가격 제안 등 DRIP 안에서 발생하는 모든 판매 활동에 적용됩니다.
  • 판매자는 AI가 제안한 상품명, 설명, 브랜드, 가격 근거도 등록 전에 직접 확인하고 수정해야 합니다.

2. 사진 등록 기준

  • 상품은 실제 보유한 물건의 사진으로 등록해야 하며, 대표 사진은 상품 전체가 분명히 보여야 합니다.
  • 정식 거래 오픈 후 안전결제 상품은 전면, 후면, 라벨 또는 디테일을 포함해 최소 3장 이상의 사진을 권장합니다.
  • 오염, 찢어짐, 변색, 수선, 밑창 마모, 프린팅 갈라짐, 구성품 누락 등 구매 판단에 영향을 주는 부분은 근접 사진을 함께 올려야 합니다.
  • 필터, 과도한 보정, 모자이크, 밝기 조절, 배경 합성처럼 상태 확인을 어렵게 하는 편집은 제한될 수 있습니다.
  • 사진 안에 주소, 전화번호, 계좌번호, 운송장, 신분증, 타인의 얼굴 등 개인정보가 노출되면 상품이 숨김 처리될 수 있습니다.
  • 착용 예시, 룩북, 브랜드 공식 이미지, AI 생성 이미지는 실물 사진과 혼동되지 않도록 참고용임을 명확히 표시해야 합니다.

3. 필수 표시 정보

  • 브랜드, 상품명, 카테고리, 사이즈, 실측, 색상, 소재, 구성품, 상품 상태, 배송비 부담 여부를 가능한 범위에서 정확히 입력해야 합니다.
  • 빈티지 상품의 연식, 원산지, 컬렉션명, 구입 경로, 정품 확인 자료는 알고 있는 경우 함께 표시해야 합니다.
  • 사이즈는 택 표기와 실제 실측이 다를 수 있으므로 총장, 어깨, 가슴, 허리, 밑위, 밑단 등 상품군에 맞는 실측을 함께 제공하는 것을 권장합니다.
  • "하자 없음", "새상품급", "정품 보장" 같은 표현은 판매자가 증빙할 수 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.
  • 구매 결정에 영향을 주는 하자나 누락 정보를 숨긴 경우 환불, 정산 보류, 판매 제한 사유가 될 수 있습니다.

4. 상태 등급 기준

  • 미사용: 착용 또는 사용 흔적이 없고 택, 박스, 구성품 상태를 설명할 수 있는 상품입니다.
  • 사용감 거의 없음: 착용 흔적이 작고 오염, 변형, 수선, 기능 불량이 거의 없는 상품입니다.
  • 사용감 있음: 빈티지 특성상 자연스러운 사용감이 있고, 보풀, 작은 오염, 생활 주름 등을 고지한 상품입니다.
  • 사용감 많음: 눈에 띄는 마모, 오염, 변색, 수선, 구성품 누락이 있어 사진과 설명으로 충분히 고지해야 하는 상품입니다.
  • 수선·부품용: 정상 착용이나 사용에 제한이 있는 상품으로, 구매자가 그 목적을 알 수 있게 표시해야 합니다.

5. 브랜드·정품·지식재산권 표시

  • 가품, 레플리카, 상표권 침해 상품, 정품으로 오인될 수 있는 상품은 판매할 수 없습니다.
  • 정품 여부를 확신할 수 없는 상품은 정품이라고 단정해 표시할 수 없고, 운영팀이 증빙을 요청할 수 있습니다.
  • 리폼, 커스텀, 부자재 교체, 비공식 프린트, OEM/ODM, 노벨티, 사은품, 비매품은 그 사실을 상품명과 설명에 명확히 적어야 합니다.
  • 브랜드명, 로고, 모델명, 컬렉션명을 검색 노출을 위해 부정확하게 사용하는 행위는 제한됩니다.
  • 지식재산권 침해 신고가 접수되면 상품 숨김, 판매자 소명 요청, 정산 보류, 계정 제한이 진행될 수 있습니다.

6. 가격·배송·거래 조건 표시

  • 상품 가격, 배송비 포함 여부, 선불·착불 여부, 묶음 배송 가능 여부, 발송 예정일을 구매자가 오해하지 않도록 표시해야 합니다.
  • 정식 거래 오픈 후 안전결제 수수료는 상품 등록 또는 결제 화면에서 구매자 부담 또는 판매자 부담으로 표시됩니다.
  • 판매자가 임의로 "환불 불가", "교환 불가"라고 적더라도 법령상 보장되는 청약철회, 계약해제, 환불 권리는 제한되지 않습니다.
  • 예약, 가격 제안, 부분 환불, 반품 배송비 합의는 DRIP 채팅과 주문 기록 안에서 남기는 것을 원칙으로 합니다.

7. 반복 등록과 노출 조작 제한

  • 동일 상품을 반복 등록하거나 같은 사진과 설명으로 중복 게시하는 행위는 제한됩니다.
  • 판매 완료된 상품을 새 상품처럼 다시 올리거나, 품절 상품으로 유입을 만들거나, 허위 가격 인하를 반복하는 행위는 노출 제한 사유입니다.
  • 관심, 조회, 후기, 신고, 검색어를 조작하는 자동화 또는 부정 행위는 계정 제한 대상입니다.

8. 관련 정책

가품·금지품목 기준은 금지품목 정책, 환불과 분쟁 기준은 환불·분쟁 정책, 신고와 제재 절차는 신고·제재 정책을 함께 따릅니다.